Cencosud lanza billetera digital propia para mejorar la experiencia de sus clientes

A

• El lanzamiento de CencoPay responde al propósito de la compañía de seguir fortaleciendo su ecosistema digital y brindar una mejor experiencia a sus clientes, unificando los métodos de pago en un solo lugar.
• Sus usuarios tendrán acceso a promociones exclusivas y podrán acumular el doble de puntos Cencosud. En una primera etapa, la app estará disponible en Chile y luego se implementará en los demás países donde la compañía tiene presencia.

Santiago, 04 de julio de 2023.- Con el propósito de fortalecer continuamente su ecosistema digital y mejorar la experiencia de sus clientes, Cencosud ha lanzado su nueva billetera digital. Se trata de CencoPay, una aplicación móvil que permite a los clientes almacenar sus tarjetas en un solo lugar y realizar pagos directamente desde sus dispositivos móviles de manera simple, segura y conveniente en las diferentes marcas de Cencosud.

CencoPay permite el uso de todo tipo de tarjetas y también permite realizar pagos desde una cuenta digital personal a la que es posible agregar saldo directamente en la app. Además, los usuarios pueden revisar los detalles de devoluciones y pagos realizados en las diversas tiendas físicas y canales digitales de la Compañía.

Además de simplificar y unificar el proceso de pago tanto en tiendas físicas como canales digitales, los usuarios de CencoPay tendrán acceso a promociones exclusivas y podrán acumular el doble de puntos Cencosud. Cabe destacar que la aplicación no tiene ningún costo para los usuarios y ya está disponible para su descarga en App Store y Google Play.

Leyla Álvarez, Gerente de Medios de Pago de Cencosud, señaló tras el anuncio que “el lanzamiento de CencoPay se enmarca en el propósito de la Compañía de consolidar su ecosistema digital y brindar una experiencia más integradora y mejorada a sus clientes, unificando los métodos de pago en un solo lugar”.

Asimismo, agregó que “el desarrollo de este nuevo producto permite a Cencosud ingresar al mercado de las billeteras digitales a nivel regional con una solución que facilita el proceso de pago, una etapa fundamental en el proceso de compra en el retail”.

En una primera etapa, CencoPay estará disponible para su uso en todos los supermercados de Cencosud en Chile -Jumbo, Santa Isabel y Spid- y posteriormente se ampliará a otras unidades de negocio de la Compañía en el país, como Easy y Paris, incorporando gradualmente nuevas funcionalidades. Al mismo tiempo, la Compañía ya está trabajando en el desarrollo e implementación de la app a nivel global.