Argentina

• Programa de Empleo con Apoyo para Personas en Situación de Discapacidad: incluir laboralmente a personas en situación de discapacidad a nuestra Compañía, a través de distintas etapas que permiten tener un proceso de inclusión exitoso, justo y responsable. Para esto, formamos alianzas de intermediación laboral con ADEEI, Asociación para el Desarrollo de la Educación Especial y la Inclusión.
• Programas de pasantías laborales en nuestras distintas unidades de negocio.
• Programa de formación dual para jóvenes talentos junto a la Cámara Alemana.
• Capacitaciones permanentes sobre temáticas de Diversidad & Inclusión como sesgos inconscientes, liderazgo inclusivo, personas en situación de discapacidad, violencia intrafamiliar y de género entre otras.
• Campañas permanentes sobre temáticas sociales como semana del orgullo LGBTIQ+ y violencia de género.

Brasil

Hoy tenemos más de 1.000 colaboradores con algún tipo de discapacidad trabajando en Cencosud Brasil. Por lo mismo nos encontramos asociados a instituciones tales como:

• APAE - Asociación de Padres y Amigos de Lo Excepcional;
• ADFEGO - Asociación de Personas con Discapacidad del Estado de Goiás;
• Asociación de Sordos de Goiânia;
• AMDASGO - Asociación de mujeres con discapacidad auditiva y sordas;
• Sine Municipal de Goiânia;
• ADEFIP - Asociación de Discapacitados Físicos de Poços de Caldas;
• AACD - Asociación de Cuidado Infantil para Discapacitados.

Programa de Empleo con Apoyo para Personas en Situación de Discapacidad: su propósito es incluir laboralmente a personas en situación de discapacidad en nuestra Compañía, a través de distintas etapas que permiten tener un proceso de inclusión exitoso, justo y responsable. 

Programas inclusivos de prácticas laborales en nuestras distintas unidades de negocio:

• Cambio Solidario: Los clientes y colaboradores de las redes Gbarbosa, Perini y Mercantil pueden donar su cambio en efectivo y contribuir a las actividades desarrolladas por tres instituciones sociales del Nordeste (Amigos do Bem, Obras Irmã Dulce e Instituto GBarbosa).
• Talentos Experimentados: Programa para fomentar la contratación de personas mayores de 50 años.
• Joven Aprendiz: Programa de aprendizaje dirigido a la preparación e inserción de jóvenes de entre 14 y 24 años en el mundo profesional, apoyado por la Ley del Aprendizaje (10.097/2000). Con Senac como principal institución en la formación, tienen la oportunidad de inclusión social en su primer empleo, además del desarrollo de habilidades para el mercado laboral. Hoy tenemos más de 500 jóvenes aprendices en Cencosud Brasil.
• IGB 60+: Espacio polivalente ubicado en Aracaju/SE, abierto a la comunidad local de adultos mayores, para actividades físicas y cursos.
• Cuota de género en el programa Acelera (Mentoring): Enfocado en el desarrollo de líderes, en la 1ª edición del programa de mentoría de Cencosud Brasil, 10 de las 15 vacantes abiertas a mentores estaban dirigidas a mujeres, colaboradoras talentosas y con alto potencial para impulsar sus carreras.
• Capacitaciones permanentes sobre temas de Diversidad & Inclusión como leyes y normativas, sesgos inconscientes, liderazgo inclusive, personas en situación de discapacidad, rastro de Diversidad & Inclusión en el Campus Cencosud, entre otras.

Chile

• Programa de Violencia Intrafamiliar y de Género: orientado a promover el cuidado, seguridad y bienestar de todos nuestros colaboradores y colaboradoras que se encuentren viviendo situaciones de violencia intrafamiliar o de género, a través de una asesoría oportuna y personalizada con psicólogos y profesionales especialistas;
• Alianza Easy Chile con Ministerio de La Mujer y Equidad de Género del Gobierno de Chile: reparamos y equipamos 39 casas de acogida de Mujeres sobrevivientes de violencia de Género de Sernameg, otorgando además 150 puestos de trabajo a Mujeres de estas casas de acogida;
• Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra las Mujeres: nuestro Sky Costanera se suma a la campaña mundial de ONU Mujeres, iluminándose de color naranja como símbolo de un futuro más brillante, amplificando el llamado a NO más violencia contra las Mujeres y Niñas;
• Programa de Empleo con Apoyo para Personas en Situación de Discapacidad: su propósito es incluir laboralmente a personas en situación de discapacidad en nuestra Compañía, a través de distintas etapas que permiten tener un proceso de inclusión exitoso, justo y responsable. Para esto, formamos alianzas de intermediación laboral con Fundación, Coanil, Avanza Inclusión, Cpued y Tacal;
• Programa Personas Migrantes: acompañamiento para nuestros colaboradores y colaboradoras Migrantes, disponibilizando toda la información necesaria para que se puedan insertar en nuestro país y cultura, tales como: educación, salud, regularización de visas, trámites en extranjería, servicios básicos, redes de apoyo, derechos y deberes, entre otros. Además, se realizan charlas interculturales con el fin de acoger y valorar las diferencias y similitudes entre las diversas culturas que acoge nuestra organización;
• Firma de Compromiso Oficial por una Migración Inclusiva: adherimos al Compromiso Migrante de la Dirección del Trabajo (DT) y del Departamento de Extranjería y Migración de Chile (DEM), comprometiéndonos a potenciar acciones que contribuyan a un país más inclusivo, intercultural y libre de discriminación, promoviendo buenas prácticas en nuestro trabajo con colaboradores y colaboradoras chilenos y extranjeros;
• Programa de Embajadores LGBTIQ+: “Unid@s por el Orgullo” es el nombre de este equipo, a quienes hemos formado y capacitado desde nuestro equipo de Diversidad e Inclusión para ser referentes de apoyo y contención hacia la comunidad LGBTIQ+;
• Protocolo de Transición de Género: acompaña a nuestros colaboradores y colaboradoras trans a vivir su proceso de transición. Adicionalmente, contamos con una cobertura de 80% en el seguro de salud de cirugía para Personas Transgénero, dirigida al colaborador y sus cargas afiliadas al seguro;
• Alianza con Fundación Iguales para temáticas de Diversidad Sexual;
• Paris es reconocida como una de las mejores empresas para atraer talento LGBTIQ+ en Chile por #EquidadCL y recibe máxima calificación por gestión en la inclusión de personas de la comunidad LGBTIQ+ en el marco del Pride Connection Chile;
• Programas inclusivos de prácticas laborales en nuestras distintas unidades de negocio;
• Alianza estratégica con Nestlé para promover la empleabilidad juvenil;
• Programa de formación dual para jóvenes talentos;
• Capacitaciones permanentes sobre temáticas de Diversidad & Inclusión como leyes y normativas, sesgos inconscientes, liderazgo inclusivo, personas en situación de discapacidad, violencia intrafamiliar y de género entre otras.

Colombia

Cencosud Colombia apuesta a la construcción de una política de equidad de género, pues estamos convencidos de la necesidad de crear un entorno más seguro para las mujeres y de promover su participación activa en todos los niveles de la organización. Por esto llevamos a cabo una serie de iniciativas que buscan reconocer la labor de la mujer y promover su liderazgo y empoderamiento.

Programa de Inclusión Laboral para Personas con Diversidad Cognitiva: Desde hace cinco años estamos trabajando con la fundación RECA (Red Empleo con Apoyo Colombia), enfocada en la inclusión laboral de personas con diversidad cognitiva, y el SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje) quien actúa como un ente capacitador. Ya logramos acompañar a cerca de 150 aprendices, con el apoyo de sus Jefes y compañeros de lugar de trabajo.

Todas las empresas del grupo se rigen por la Política Regional de Compensaciones que busca definir una metodología y lineamientos para la definición de la compensación teniendo en cuenta mercados referentes y promoviendo una adecuada Equidad Interna.

Para ello, implementamos las siguientes prácticas internas:

• Programa Espacios Seguros: En alianza con la alcaldía de Bogotá, realizamos el programa Espacios Seguros que busca ayudar a mujeres víctimas de violencia en su hogar para que acudan por atención oportuna. Las ciudadanas que se encuentren en riesgo inminente podrán pedir en las tiendas Jumbo y Metro que se haga una llamada a la Línea 123 donde también podrán recibir información o poner sus datos en conocimiento de la Secretaría de la Mujer;
• Patrocinio Casa Ensamble Social: Con el propósito de hacer del mundo un lugar más seguro para las mujeres, generar mayores oportunidades laborales, y fomentar su bienestar y desarrollo, patrocinamos el festival Ni con el Pétalo de una Rosa, propuesta social y artística de Casa E Social respaldada por la Alcaldía Mayor de Bogotá.

Además, para apoyar proyectos de empoderamiento y restablecimiento de derechos de Mujeres en zonas afectadas por la guerra en Colombia se recaudaron donaciones para esta causa en las Cajas Jumbo y Metro.

 Formación a colaboradores: Contamos con un programa de formación en diversidad e inclusión en el que capacitamos a más de 10 mil colaboradores, representando un 81,6% del total de la empresa.

Realizamos capacitaciones en:

• Nuevas masculinidades - Aequales: para hombres en posiciones de liderazgo;
• Liderazgos femeninos - Aequales: para mujeres en posiciones de liderazgo y potencial de líderes;
• Comunicación inclusiva - Aequales para agencias de publicidad y comunicaciones;
• Barreras internas - Aequales: para eliminar sesgos de género al momento de contratación y selección para Direcciones de Tienda;
• Formación a formadores - Aequales: equipos de líderes que luego puedan replicar y promover el tema de equidad de género en distintos ámbitos;
• Protocolo de atención a violencias - Casa E: para y los Jefes de Recursos Humanos;
• Charla de Rompiendo Imaginarios - Casa E: para colaboradores y sus familias frente a temas de violencia de género;
• Obra teatral “Ella en Shakespeare” - Casa E para colaboradores y sus familias frente a temas de violencia de género;
• Programa Juntos es Posible WWF;
• Diversidad e Inclusión;
• Desafíos Éticos: Discriminación de Género;
• Charla SuperInnovadores: Generación Millennials;
• Guía de los Derechos Fundamentales;
• Es cuestión de Dignidad;
• Taller Lengua de señas;
• Desafíos Éticos: Malos Tratos;
• Prácticas Inclusivas en la Atención al Cliente;
• Los Millennials: Atracción, Retención y Desempeño;
• Mujeres Insuperables;
• Acoso Laboral y Sexual;
• Webinar: Cuando normalizamos la violencia;
• Capacitación en temas de diversidad sexual, generacional, personas en situación de discapacidad, migrantes e inclusión.

Manual de Comunicación Inclusiva: Contamos con un Manual de Comunicación inclusiva como expresión del compromiso de nuestra Compañía por alcanzar diferentes aspectos socioculturales como: la equidad de género, el uso de lenguaje inclusivo, la creación de espacios de participación, transparencia y confianza, entre otros. Este manual incluye una guía para la comunicación escrita en género.  

Protocolo de Atención de Violencia: Teniendo en cuenta los índices de violencia en Colombia y con el propósito de aportar a su prevención e impactar positivamente en nuestros 13 mil colaboradores, desde Cencosud Colombia creamos el Protocolo de Atención de Violencia contra las mujeres.

Contamos con un documento que busca proporcionar herramientas, para que la comunidad Cencosud Colombia pueda identificar situaciones de violencia contra las mujeres, conocer las alternativas de atención existentes a nivel país y cómo proceder ante cada una de ellas. Asimismo, buscamos fortalecer las capacidades del área de Recursos Humanos, para identificar y/o brindar orientación frente a las diferentes situaciones de violencias contra las mujeres de las que tenga conocimiento.

• Ajustes en procesos de Selección y Beneficios: Estudiamos constantemente las políticas de selección para que sean más equitativas, por tanto, en selección garantizamos que se llamen cuatro personas -dos hombres y dos mujeres- en cada proceso además de seguir haciendo evidentes los sesgos inconscientes de género en las entrevistas.

 Todos nuestros colaboradores, independientemente de su género u orientación sexual, pueden acceder a los beneficios que ofrece la Compañía. Además, se garantiza que para celebraciones o detalles a colaboradores y sus familias no se generen estereotipos de género.

• Comité de Equidad de GéneroS Cencosud: Llevamos a cabo el Comité de Equidad de GéneroS en que participan directivos de la Compañía, para tomar decisiones estratégicas que propendan a la equidad.
• Campañas de equidad e inclusión: Con frecuencia se envían correos a los colaboradores con información sobre equidad e inclusión con el fin de generar una comunidad inclusiva.

Perú

• Equidad de género: En Cencosud Perú venimos trabajando en darle a todos nuestros colaboradores las mismas oportunidades, en todo sentido. Fomentamos prácticas que nos permitan crear un ambiente justo y equitativo para todos, donde el género no importa, solo el talento y la actitud. Dentro de este frente desarrollamos prácticas como: extensión de licencias de maternidad/paternidad, cursos y talleres sobre sesgos, política de equidad, campañas con equidad, apoyo en caso de violencia en el hogar, programa para mamás y papás, educación financiera junto a prevención de violencia económica, entre otros.
• Etnia y Cultura: El encontrarnos en 14 ciudades dentro de nuestro país nos ha permitido ver que contamos con distintas culturas y etnias dentro de Cencosud Perú. Por ello, valoramos y respetamos a cada uno de nuestros colaboradores y compartimos el pensamiento de que no importa su forma y/o aspecto físico o sus costumbres o su lugar de nacimiento, a nosotros nos importan las personas detrás de eso, conocerlas por lo que valen y asegurarnos que tengan las mismas oportunidades que todos nuestros colaboradores. Por ello dentro de este frente contamos con las siguientes prácticas: Entrenamiento en diversidad e inclusión, celebración de fechas calendario, videos de inclusión y orgullo cultural, celebración de aniversario de ciudades, entre otros.
• Comunidad LGTBIQ+:Estamos totalmente comprometidos en promover el respeto hacia la comunidad LGTBIQ+, y queremos darles, como a todos, un lugar seguro para trabajar que les permita desarrollar al máximo todo su potencial, un lugar donde además se sientan valorados y donde se les ofrezca los mismos beneficios. Algunas prácticas que logramos desarrollar en este frente son: Seguro médico para parejas LGTBIQ+, celebración de la semana del Orgullo, talleres y cursos de inclusión LGTBIQ+, cupón de días libres por unión civil y por adopción, inclusión del 3er género en nuestras fichas de datos de postulantes y fichas de contratación, nombre social en fotocheck, mail y firma; entre otros.

Todos estos frentes se vienen trabajando en conjunto con diferentes áreas de la empresa, teniendo un gran ecosistema de trabajo que apoya este nuevo programa:

• Cultura y Experiencia del Colaborador/a
• Bienestar y Equilibrio
• Reclutamiento y Selección
• Capacitación y Desarrollo
• Compensaciones, Legal Laboral y Administración de Personal
• Política e indicadores
• Looking Out y Alianzas estratégicas