Cencosud presentó su nuevo propósito corporativo

Santiago, 01 de abril de 2025.- Cencosud marcó un hito en su historia tras presentar oficialmente su nuevo propósito corporativo: “servir de forma extraordinaria en cada momento”.

Este nuevo propósito es un compromiso que inspira al equipo de más de 100.000 colaboradores de Cencosud en la región a desafiar los límites y marcar una diferencia real en la vida de millones de personas. Invita a ir más allá de lo esperado, anticipándose a las necesidades de sus clientes, y ofrecer experiencias memorables en cada punto de contacto.

Desde la Compañía aseguran que esta forma de actuar no es nueva, y está profundamente enraizada en el ADN de Cencosud, construido desde sus inicios por su fundador, Don Horst Paulmann Kemna, y es el motor que impulsa cada una de las decisiones que se toman en la organización.

Este nuevo propósito se proyecta sobre cuatro pilares estratégicos que guían el quehacer de Cencosud:

• Crecimiento y Rentabilidad
• Innovación y Experiencia
• Ecosistema Retail
• Sostenibilidad

Asimismo, permiten a la Compañía seguir evolucionando para elevar el estándar del retail a nivel global, con foco en las personas, asegurando crecimiento, rentabilidad y confianza en cada paso.

Tras la presentación del nuevo propósito, el Gerente General de Cencosud, Rodrigo Larraín comentó:

“Hoy es un día especial para todo el equipo Cencosud. Estamos muy orgullosos y entusiasmados de presentarles nuestro nuevo propósito corporativo: “Servir de forma extraordinaria en cada momento”, el cual durante más de 60 años ha sido la esencia de Cencosud y que, a partir de hoy, guiará nuestro actuar en todo lo que hacemos y nuestra relación con todos nuestros stakeholders”.

Agregando que: 

“El servir de manera extraordinaria en cada momento es un sello que nació de la mano de nuestro fundador, Don Horst Paulmann Kemna, y hoy al ser nuestro propósito, estamos convencidos que nos guiará para proyectar el desarrollo de esta gran Compañía y enfrentar los desafíos y oportunidades que vengan, manteniendo el sello, ADN y valores que nuestro fundador instauro".

Con operaciones en 6 países, más de 1.000 tiendas, 36 centros comerciales, y una comunidad de más de 100.000 colaboradores, Cencosud es un actor relevante en la sociedad y como equipo cuentan tienen un ADN común: la vocación de servicio y la calidad, la genuina preocupación por las personas, el hacer lo correcto, la humildad y el esfuerzo, el desafío permanente y la pasión por el cliente.